DUDAS GENERALES DE CAPACITACIÓN:
¿Qué pasará con la plataforma o sistemas que actualmente uso?
- Se está cuidando que no exista duplicidad de información y de procesos, por lo tanto, el dato que se captura en una plataforma no será necesario que se capture en la otra. Para cada acuerdo específico se les notificará con precisión la entrada en vigor (pruebas paralelas).
¿A partir de qué fecha se empezará a usar esta plataforma?
- El módulo de inmueble se empezará a usar el 22 de Junio y el resto de los módulos se irá comunicando de forma oficial posteriormente.
¿Por qué se realiza la capacitación con tanta anticipación?
- Nos da oportunidad de ir socializando los cambios y articulando los procesos, practicar y estar listos para el inicio del próximo ciclo escolar.
¿Sobre la información de referencia, manuales y videos en dónde están disponibles?
- Estarán en el mismo sistema (desde la capacitación).
¿Cómo operará el modelo de pruebas?
- Ustedes podrán realizar las prácticas de solicitudes, los procesos y módulos ser abrirán para todas las escuelas según el calendario de actividades.
¿Y si no tengo internet en mi escuela?
- La operación del sistema se puede hacer en cualquier momento y desde cualquier lugar con Internet. Su operación es hasta 5 veces menor que por ejemplo la de Control Escolar.
¿Tiene que estar el director presente?
- Es importante que este presente el director de la escuela, a pesar de que lo pueda realizar algún apoyo administrativo, es de importancia que sepa los procesos y acciones en el sistema, ya que toda acción realizada en el mismo es responsabilidad del director.
¿Mis maquinas son muy antiguas, cuales son las especificaciones mínimas para operar el sistema?
- Equipo de cómputo (PC, Tablet, Celular) con Internet con al menos 1 GB de RAM, cualquier sistema operativo con los navegadores, safari, Chrome, Firefox, Edge. Resolución de pantalla 1200x800 o superior.
¿Qué pasará con la información ya generada de la plantilla de planeación, se tendrá que volver a capturar?
- La información ya tiene un pre-llenado no se tiene que capturar en su totalidad, pero si se tendrá que actualizar.
¿El supervisor tendrá acceso para ver los datos de las escuelas?
- Actualmente no está disponible esta funcionalidad, pero se prevé entregársela para poder fortalecer el acompañamiento de la gestión de las escuelas.
Como parte del proceso de actualización administrativa. ¿Se va a capacitar al personal administrativo, es decir a las secretarias en el corto plazo?
- El micro-sitio y la retrasmisión de los seminarios de capacitación apoyan al proceso de transmisión de conocimiento. Sin embargo, se continuará atendiendo las necesidades de capacitación PASE a través de la mesa de ayuda.
II.- DUDAS GENERALES DE PROCESOS
¿Qué pasa si no tengo contraseña de acceso al sistema?
- La contraseña es la misma que SIGEN, la administración de la misma le corresponde a Planeación.
Materiales de apoyo del sistema
Manuales de Usuario Plantilla
Manuales de Usuario Infraestructura
Video Tutoriales
Fechas capacitación
La capacitación se realizará del 15 al 18 de Junio del 2020.
Capacitación
Toda actualización se realizará por medio de este micro sitio.